Software Hotel Indonesia

Software hotel Indonesia kami didesain untuk menajemen transaksi hotel ataupun guest house di Indonesia. Software ini bisa digunakan untuk hotel berkamar terbatas hingga yang memiliki banyak kamar.

Dan, justru karena banyak kamar itulah, Anda sebaiknya menggunakan software ini. Software ini mencatat booking dan reservasi, waktu check in, check out dan sebagainya sehingga memudahkan karyawan di bagian front office dalam menerima telepon. Mereka bisa langsung mengecek kamar mana yang kosong, terisi atau kapan suatu kamar akan terisi atau akan kosong.

Jadi, pekerjaan mereka menjadi jauh lebih praktis.

Apa dampaknya bagi Anda? Konsumen akan merasa jauh lebih nyaman tentunya. Mereka bisa mendapatkan jawaban langsung dari Customer Service apakah kamar yang mereka inginkan masih tersedia. Ini adalah pengalaman penting. Tentunya akan sangat berpengaruh pada pilihan hotel mereka untuk kunjungan berikutnya. Atau, bahkan bisa menjadi faktor menentukan untuk rekomendasi hotel yang bagus atau tidak bagi rekan atau keluarga mereka yang lain.

Apa saja fitur yang kami sediakan?

  • Pencatatan data kamar

  • Booking atau reservasi

Booking hotel beberapa waktu sebelumnya bisa dicatat kedalam sistem. Disini juga tersedia daftar booking di hotel Anda. Tentunya, data ini bisa diakses langsung oleh mereka yang berkepentingan.

Untuk sebuah acara kantor dalam 3 hari misalnya, petugas front office akan mengetahui kapan para peserta datang. Petugas di bagian layanan lain akan mengetahui bahwa mereka harus menyiapkan sebuah ruang rapat atau ruang workshop yang besar. Tentunya lengkap dengan OHP atau fasilitas lain seperti layout meja, kursi serta outlet listrik tambahan.

Pencatatan booking dan reservasi ini memudahkan dalam menerima tamu selanjutnya. Kita tinggal melihat daftar di komputer saja.

  • Waiting list

Fitur ini bisa kita gunakan jika memang diperlukan.

  • pencatatan kategori layanan / service

Kita bisa mencatat layanan yang diminta para tamu seperty laundry atau makanan apa saja.

Kita juga bisa mencatat pesanan kendaraan serta driver oleh para tamu. Kemudian layanan – layanan lain seperti penambahan bed serta aksesori bisa dicatat disini.

  • Waktu check-in and check-out hotel

Catatan ini penting untuk diketahui karena kita bisa sekaligus mencatat tagihan kita kepada tamu tersebut.

Selain itu, catatan ini juga penting bagi pihat hotel untuk meloihat apakah tamu yang membooking kamar untuk 3 hari sudah meninggalkan kamarnya. Atau akan memperpanjang masa tinggalnya.

Jadi, kita bisa memutuskan apakah kamar bersangkutan siap untuk tamu berikutnya atau tidak.

  • Mencatat room service

Software ini mampu mencatat layanan kamar yang telah disediakan untuk setiap tamu.

Modul back office

Modul back office ini digunakan bagi para manajer serta pemilik hotel. Intinya, modul ini mencatat transaksi yang ada untuk mempermudah pembukuan dan akuntansi hotel bersangkutan.

  • Transaksi front office

Semua transaksi yang ada di front office bisa tercatat di software ini

  • Transaksi non front office

Transaksi langsung yang melalui bagian pembelian, melalui marketing dan sebagainya.

Pembelian kasur, sleeper atau pesanan sebuah kantor untuk 50 orang akan tercatat disini.

  • Mampu menghapus transaksi

Jika sudah tercatat tetapi transaksi dibatalkan oleh pelanggan, kita bisa menghapusnya supaya tidak terjadi salah perhitungan.

  • Cek jumlah transaksi harian atau periode tertentu

Fitur ini tentunya sangat mempermudah dalam pembukuan dan akuntasi. Kita bisa melihat total transaksi harian, merinci apa saja transaksi yang ada serta semua transaksi dalam rentang waktu tertentu.

  • Cek saldo kas hotel

Ada fitur yang memungkinkan pemilik hotel serta manajer bisa mengecek saldo kas yang ada di hotel.

Intinya, software kami memberikan banyak fasilitas untuk mempermudah penerimaan tamu, mengatur booking kamar hingga pencatatan transaksi.

Dengan sejumlah fitur yang terbilang banyak ini, maka karyawan Anda akan dimudahkan dalam bekerja. Mereka lebih bisa fokus dalam melayani tamu daripada berfokus dalam masalah administrasi. Hasilnya tentu adalah pelayanan yang lebih cepat kepada para tamu – tamu Anda.

Bagi para manajer serta pemilik hotel, menggunakan software hotel ini memudahkan dalam pengawasan, quality control dan sebagainya. Anda bisa menempatkan fokus pekerjaan Anda dalam hal yang lebih penting, mengembangkan bisnis.

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *